Как узнать задолженность по коммунальным услугам

Бывают случаи, при которых гражданин намеренно или по не зависящим от него причинам не вносит плату за коммунальные услуги. Если у гражданина имеется задолженность по квартплате, его могут отключить от тех или иных коммунальных услуг, а также наложить определенные санкции. Поэтому всегда важно вовремя расплачиваться по выставленным квитанциям.

Как правило, есть строго определенный срок до которого надо совершить платеж. Но как узнать вовремя о задолженности и избежать их? Об этом подробнее – ниже.

Жилищно-коммунальные услуги и порядок их оплаты определяется Жилищным Кодексом. Оплачивать услуги должен не только физическое лицо (собственник), но и юридическое лицо (холдинг, компания или иная организация), которая арендует то или иное помещение.

В сферу оплаты могут входить разнообразные услуги, такие как:

  1. Плата за текущий ремонт и содержание жилья (как вы знаете, довольно новый пункт в квитанциях об оплате, расходы на который зависят от количества квадратных метров вашего жилья).
  2. Оплата горячей воды.
  3. Оплата электричества, света.
  4. Плата за отопление.
  5. Плата за снабжение газом.
  6. Другие услуги, такие как оплата интернета, телефона, кабельного или спутникового ТВ и прочее.

Одним из наиболее традиционных вариантов выплат услуг жилищно-коммунального хозяйства является обращение за информацией в ЖЭК или же в вашу управляющую компанию. В этом случае вопрос, вроде: «Где можно узнать о своей денежной задолженности по оплате за квартиру?» отпадает самим собой.

Перед тем как идти туда, предварительно позвоните и узнайте распорядок работы. Затем – надо взять свой паспорт и пойти туда. Прогулка» в ЖЭК может отнять много времени, но с другой стороны – нет никаких комиссий за оплату.

Большое количество времени, требующееся для бравого похода в ЖЭК – главная причина, заставляющая подыскивать плательщиков альтернативные способы расчета, так как никому не хочется просиживать в длинных очередях. Но если у вас есть сомнения или какого-либо рода подозрения, что вот-вот вас начнут нещадно штрафовать за ваши долги, то в ЖЭК все же следует обратиться.

Сумму задолженности там могут определить вполне легко и просто. Как правило, в ЖЭК требуется сообщить минимум данных, и тогда вы все узнаете. Но есть и свои исключения. Как правило, для получения отдельных квитанций на свет, телефон и интернет следует обратиться в другие организации.

Как узнать свою задолженность по платежам ЖКХ через Интернет?

Бывают такие ситуации, что находясь не в городе, у вас возникает вопрос или проблема, связанные с оплатой услуг ЖКХ. Или же, вы находитесь в городе, но желаете дистанционно узнать сумму вашей задолженности по оплатам. Каким образом это возможно осуществить?

Надо проделать следующие шаги:

  • Зайти на сайт государственных услуг и пройти через процесс регистрации, если вы раньше им не пользовались.
  • Затем следует залогиниться (зайти в свой профиль).
  • В необходимом вам разделе сделать запрос на квитанцию ЕИРЦ за определенный период времени.
  • Указать свой электронный адрес.
  • На почту, которую вы указали, спустя пару-тройку минут должна прийти квитанция.

Кроме того, проверить задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг можно, зайдя в личный кабинет управляющей компании. Но пока, не все управляющие компании имеют такой сервис.

Как видно, узнавать задолженность по ЖКХ, используя интернет – это весьма выгодно и экономично в плане затрачиваемого количества времени. И если за долги вам не отключили интернет и у вас все в порядке с компьютерной грамотностью, то именно подобным способом следует воспользоваться.

Как проверить долги через банк?

Существует два способа проверки своих долгов через банк.

1. Воспользоваться онлайн-сервисом, предоставляемым банком

У всех крупных банков есть свой сайт и широкий спектр информации, который можно там посмотреть. Кроме того, банк должен предоставлять услуги по оплате жилищно-коммунальных услуг. Это зачастую зависит от города. Для того чтобы узнать сколько вы задолжали, надо зайти на сайт банка, который вы выбрали для оплаты услуг (конечно, желательно воспользоваться банком, пластиковая карта которого лежит у вас в кошельке).

Затем надо зарегистрироваться или зайти в свой аккаунт, если процесс регистрации уже позади. После авторизации – совершить платеж через личный кабинет. Да, и одно из преимуществ этого способа. Как правило, за подобные манипуляции банки комиссию не берут.

2. Узнать о сумме долга, воспользовавшись банкоматом

Для этого необходимо найти нужный вам банкомат. Затем вставить карточку, ввести пин-код и зайти в раздел оплаты коммунальных услуг. Там выбрать те услуги, информацию о которых вы хотите получить. Будь то оплата света, воды, интернета или еще чего-либо. Обычно, спектр возможностей широкий. Кстати, тут же на месте можно и оплатить задолженность при помощи карточки. Только для начала, следует уточнить – не возьмут ли с вас комиссию за оплату через банкомат.

Проверка задолженности через банк – это средний по временным затратам вариант. Или минимальный (если вы используете онлайн-услуги банка, а не банкомат). Из возможных минусов – возможная комиссия за использование банковских услуг.

Узнаем задолженность только на основе вашего лицевого счета

Еще один весьма популярный способ узнавания о задолженности – это получение информации путем использования номера лицевого счета. Каким же образом все осуществляется?

Рассмотрим этот процесс подробнее:

  1. Необходимо прийти в отделение банка, где есть пункт, в котором принимают оплату за коммунальные услуги. Также можно наведаться в отделение «Почта России» или же воспользоваться терминалом быстрой оплаты.
  2. Ввести или назвать номер вашего лицевого счета.
  3. Получить информацию о задолженностях за предыдущие месяцы, например о том, сколько энергии было потреблено или оказано иных услуг. Кроме того, можно узнать время и сумму оплаты долгов, которые были ранее.

К минусам данного способа можно отнести то, что через личный кабинет вашего счета нельзя посмотреть количество штрафов, которые были начислены и их наличие. Кроме того, пока не все банки предоставляют такую возможность. Но зато, если у вас нет больше никакой информации, кроме номера лицевого счета – ничего страшного. С его помощью вы сможете узнать размер ваших долгов.

Определяем долги по адресу

Пожалуй, определение долгов за жилищно-коммунальные услуги по адресу является одним из самых простых и в то же время надежных способов. Преимущества такого вида выяснения задолженности, очевидно. Основной плюс состоит в том, что минимален риск совершить ошибку. Да, это действительно так. Ведь вам всего лишь нужно точно помнить ваш адрес, что не составит труда. А затем просто назвать его, или ввести. Для сравнения – в указании номера лицевого счета ведь можно и ошибиться. В случае же с адресом – это практически невозможно.

Кстати, известно что для города Москва действует весьма интересный сервис на сайте Центра координации ГУИС. Здесь в свободном доступе есть сведения о наличии задолженностей по адресам города Москва. Если же вы хотите точно определить сумму долга, то надо использовать онлайн-калькулятор, который находиться на этом же сайте. В него нужно будет ввезти ряд данных, которые программа запросит. После того как вы укажите информацию, надо будет оказать метод оплаты услуг (к примеру – по счетчику или нет). Затем – калькулятор выдаст вам точную сумму, что очень удобно.

Установление размера задолженности с помощью ЕПД

Еще одним способом узнать задолженность по квартплате является использование Единого платежного документа или же, как его именуют – ЕПД, если сокращенно. В ЕПД есть информация о сроках платежа, видах и стоимости. Кроме того, единый платежный документ содержит дополнительную информацию, которая нужна для того, чтобы рассчитать размер задолженности. Необходимые данные нужно ввести в специально предназначенный для этого калькулятор. После того, как им будет обработана, вы узнаете размер своей задолженности.

Последствия задолженности по квартплате

Своевременная оплата жилищно-коммунальных услуг предусмотрена российским законодательством (статьей 153 жилищного кодекса). В случае ее нарушения, могут наступить весьма неприятные последствия. Для собственников данная статья вступает в силу с начала регистрации прав владения на жилье. В чем же они проявляются?

Рассмотрим ниже:

  1. Для начала, вас могут оштрафовать посредством увеличения денежной суммы оплаты коммунальных услуг. Когда же вступает в силу такая карательная мера? В тех случаях, если задолженность за прошлый месяц вы не оплатили до 10-го числа (в отдельных случаях 20-го числа следующего месяца). Причем, чем больше срок задолженности, тем в больших пропорциях возрастает сумма штрафа. Кроме того, в будущем вполне возможно увеличение размера пени для должников.
  2. Второй мерой, применяемой к неплательщику, будет подача объявления о том, что гражданин задолжал. Кстати, должника занесут в список таких же как он и эта «доска позора» будет находиться в общем доступе.
  3. Уменьшение количества услуг жилищно-коммунального хозяйства, которые предоставляются. Как это проявляется? Да очень просто, если вы долго не платили, то будьте готовы к тому, что у вас выключат холодную воду, отопление и т.д.
  4. Если и вышеупомянутые меры не помогает, то долг будет продан коллекторским организациям. Так что не надейтесь, что вас оставят в покое и готовьтесь к длительной осаде в условиях, где вы будете лишены большинства услуг ЖКХ.
  5. Ну и даже если удастся выдержать осаду, ваш дом все равно «возьмут штурмом» и выселят вас оттуда. Перспектива, мягко сказать, не радужная.

Или же человек был вынужден покинуть на несколько месяцев страну или город, уехав на обучение, заработки, не озаботившись своевременной дистанционной оплатой. Так что делать, если вы вернулись домой и обнаружили, что у вас куча долгов, которые не удастся погасить сразу? Здесь лучше всего продемонстрировать свою благонадежность и стремление разобраться с долгами. Попробуйте, для начала, хотя бы частично оплатить долг, за последние месяцы.

В общем и целом можно сделать вывод, что существует множество возможностей проверить свою задолженность и необязательно тянуть до последнего, рискуя нарваться на неприятные последствия.

Как узнать задолженность по ЖКХ в 2019 году

Обязанность каждый месяц оплачивать квитанции по коммунальным услугам лежит на каждом владельце и нанимателе жилья. Но жизненные обстоятельства могут меняться, никто не застрахован от проблем.

Квартплата не оплачена вовремя, а значит, образовался долг, который может привести к весьма печальным последствиям в виде приостановки поставляемых услуг или их отключения в 2019 году.

Чтобы не допускать подобных проблем, необходимо знать способы которые объясняют, как узнать задолженность по ЖКХ.

Узнать задолженность по квартплате по адресу

ВНИМАНИЕ! Долг за квартиру, это серьезно, хотя многие закрывают на это глаза.

Для проверки задолженности, которая накопилась за время просрочки, нужно сделать следующее:

  1. Обратиться в организацию, обслуживающую дом. Это можно сделать с помощью звонка или явившись лично. Для получения новой информации о сумме задолженности нужно лишь указать адрес жилья.
  2. Побывать в финансовых организациях, принимающих у жильцов платежки за услуги ЖКХ. Чтобы узнать информацию о долге, можно указать как адрес, так и лицевой счет.
  3. Воспользоваться услугами различных порталов в сети, предварительно пройдя авторизации. С помощью официальных порталов можно получать сведения о счетах и задолженность в любое время дня и ночи.

Но необходимо помнить о безопасности в сети интернет, чтобы важная информация не попала к аферистам. Для этого нужно пользоваться именно официальными ресурсами, к примеру, Госуслуги подходящий вариант.

Как уже было отмечено, самый простой вариант проверки долга через интернет — переход на сайт Госуслуги. На его просторах можно не только просмотреть сведения о задолженностях, но также:

  • стабильно получать информацию о счетах;
  • вносить средства за общие услуги.

Первоначально потребуется зарегистрироваться, нужно будет указать ФИО гражданина, адрес электронного ящика и номер телефона. После регистрации, клиента перенаправят в личный кабинет. Дальнейший путь по порталу:

  1. Нажать на вкладку «Начисления».
  2. Зайти в раздел «Лицевые счета» и указать код плательщика.
  3. При необходимости закрытия задолженности, манипуляцию можно также выполнить в разделе «Начисления». В разделе «Оплата услуг» потребуется выделить организацию, оказывающую услуги. Название есть на счетах, присылаемых по почте. Далее выбирается регион и номер плательщика. Потом надо кликнуть на кнопку «Оплатить»

Есть много способов, которые помогают узнать о задолженности по ЖКХ с помощью лицевого счета через всемирную сеть: интернет-банк, ресурс PGU.MOS, электронные платежные системы, специальные онлайн-сервисы. Все это удобно и выгодно, ведь для того чтобы осуществить действия не нужно никуда идти. Данные доступны круглосуточно.

Дополнительные способы

Можно отметить еще несколько дополнительных возможностей для получения сведений о долгах по квартплате в 2019 году. Самый простейший из них — поработать с банкоматами и терминалами. Для этого понадобится одна из пришедших квитанций с суммами за истекшие периоды.

В терминале выделяется пункт «Внесение коммунальных платежей». Нужно записать там адрес и месяц. В окне отобразится весь размер задолженности. При желании можно все оплатить.

ВНИМАНИЕ! Самый легкий способ узнать о долге по фамилии — обратиться на почту, где специалисты предоставят нужную информацию. Либо воспользоваться специальными терминалами.

Есть еще один несложный вариант — обратиться в расчетный центр. Потребуется лишь перейти по адресу портала, указанному на платежном документе, присылаемом ежемесячно.

В адресной строчке нужно будет ввести адрес портала. После перехода на основную страницу надо кликнуть на кнопку «Продолжить». Появится вход в личный кабинет. Логином и паролем чаще всего становится лицевой счет.

После нажатия кнопки «Вход» будет произведен переход в личный кабинет. В окошке текущего баланса будет записана сумма, которая на данный момент считается задолженностью.

Что делать с несуществующим долгом

Изначально необходимо разобраться, откуда мог появиться случайно такой долг. Чаще всего причинами неизвестной задолженности становятся следующие моменты:

  • Аферисты, которые подкидывают в личную почту счета с реквизитами третьих лиц. При невнимательном оформлении квитанции можно действительно закрыть не свой долг. Остается лишь ответственно относиться к документации, чтобы не попасть в такую передрягу.
  • Если в квартире нет счетчиков, а расчет квартплаты идет по классическим тарифам, можно столкнуться с одной проблемой. Кто-то из соседей уехал надолго. К примеру, на месяц. Когда он возвратился домой, подал заявку на перерасчет квартплаты. В результате его долг был разделен на всех остальных жителей. Лучший выход из ситуации — поставить счетчики.
  • Несвоевременно закрытые счета. Самая частая проблема. К примеру, счета должны быть оплачены до 15 числа. Оплату жилец начислил на следующий день через банк. В результате средства поступили лишь через пару дней, и в документации на следующий месяц уже стоит отметка о долге.

Выход — если все квитанции оплачены, и это можно подтвердить официально, можно забыть о пришедшей информации. А в случае проблем обращаться в обслуживающую организацию, от которой приходят счета.

Разберем ситуацию, когда у гражданина установлен счетчик в квартире, он не столкнулся с аферистами, и во время оплачивает счета, но вдруг он обнаружил, что у него есть мифическая задолженность.

Самый простой способ разрешить проблему — собрать все счета, лучше всего за три последних года. Для обхода инстанций лучше сделать копии документов, чтобы не возникло проблем и «случайных» потерь доказательств. С собранными документами обратиться в бухгалтерию УК.

Если в управляющей компании не хотят решать проблему с мифическими задолженностями и отказываются объяснять, что происходит, стоит написать заявление на имя руководителя этой организации, где указать, что долга нет, и все счета были оплачены.

ВАЖНО! Приложить к этому созданные ранее копии платежек. В случае, когда встретились с неуважением со стороны работников компании, это также необходимо указать.

Собранные бумаги потребуется отправить почтой заказным письмом, приложив к этому уведомление и опись вложенной документации. После этого потребуется подождать ответа. Если никаких положительных решений это письмо не принесло — обращаться в судебные органы с тем же пакетом бумаг.

Самостоятельно доводить до крайностей, когда накапливаются большие долги по квартплате, не стоит, ведь в будущем это обернется серьезными проблемами. К примеру, гражданину могут закрыть выезд из страны. Поэтому людям нужно всегда отслеживать состояние своих счетов и смотреть на информацию, указанную в квитанциях, чтобы не попасться на уловки аферистов.

Ответственность за неуплату

Если у вас есть задолженность за квартплату, то при несвоевременном переводе средств за коммунальные услуги зачисляются пени на сумму долга. Согласно закону нужно будет отдать пени в размере 1/300 ставки рефинансирования.

Начисления накладываются ежедневно, начиная с 31 дня просрочки в течение двух месяцев. Если на 91-ый день сумма долга не будет погашена, то пени будут зачисляться по увеличенному тарифному плану – 1/130 ставки рефинансирования. По истечении 3 месяцев УК может перенаправить дело должника в суд.

Если жилье считается муниципальным, после 6 месяцев образования задолженности за квартплату без уважительной причины жильцы этой квартиры могут быть переселены в другие условия согласно закону. А также граждан могут внести в список должников и прислать уведомления об этом.

Долги за коммунальные услуги в России – очень популярная проблема. Конечно, виной этому может быть простая нехватка денег или просто невнимательность.

Статистика показывает, что с каждым годом долги в размерах только растут, несмотря на все новые и новые способы проверки задолженности.

Статья написана по материалам сайтов: ukaz.wiki.

«

Комментировать